返金ポリシー

商品には万全を期しておりますが、万が一、お送りした商品に不備・破損などがございましたら、商品到着日より7日以内にご連絡ください。

※ご使用済み、商品パッケージの紛失など、お届けいたしました状態の保持がない場合は承れませんのでご了承ください。


返品期限・条件・返品送料について

1.お客様都合の返品の場合

未使用品に限り、商品到着日より7日以内は返品を受け付けております。
なお、ご使用済み、商品パッケージの紛失など、お届けした状態の保持がない場合は承れません。

到着日から8日経過した場合は、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

商品代金の返金につきましては、返品商品到着後8日以内に返金処理をいたします。

< 返品送料 >

お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料・再送料はお客様ご負担でお願いいたします。

2.不良品・誤品配送について

万一、不良品や誤品配送等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

商品到着日から7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。

それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

< 返品送料 >

不良品交換・誤品配送交換の送料は、すべて当社負担とさせていただきます。

ご注文後の変更・キャンセルについて    

info@senpukuya.jpまでご注文時の氏名、連絡先を添えてご連絡ください。